Este procedimiento tiene como objetivo explicarle cómo utilizar BeezUP para publicar sus productos en el mercado Cdiscount.
RESUMEN
1. Requisitos previos que debe conocer para integrar el mercado de Cdiscount
a. EAN obligatorio
En primer lugar, es fundamental saber que Cdiscount sólo acepta como estándar los productos con EAN.
b. Actualizar frecuencias y métodos.
Las publicaciones de ofertas en Cdiscount se realizan cada 2 horas.
Estas publicaciones se realizan en modo "actualización", únicamente se transmiten las siguientes ofertas con cada nueva publicación:
ofertas modificadas desde la última publicación exitosa
ofertas por error durante la publicación anterior
Ejemplo de error: Producto inexistente: Oferta no creada; su EAN/GTIN no existe en el repositorio del Marketplace. Le invitamos a crear su producto antes de realizar una oferta.
ofertas que han desaparecido desde la última publicación, indicando un stock de 0. Ejemplo de error: Stock: Inexistente - Solicitar creación en la sección “Creación de producto” de la interfaz del vendedor
✅ Nota: si tus ofertas son estrictamente idénticas a las de la última publicación exitosa, la nueva publicación será ignorada ("omitida").
Las publicaciones de productos en Cdiscount se realizan cada 2 horas en modo "diferencial", sólo se transmiten los siguientes productos:
Productos modificados desde la última publicación exitosa
Productos con error durante la publicación anterior
✅ Nota: si aún así deseas enviar todos tus productos, puedes activar una publicación manual a través del menú "Publicar" en la página "Publicaciones".
2. Procedimiento de integración
✔️ Cree su cuenta de comerciante en Cdiscount
Entonces son posibles 2 casos:
⏩ Caso A: sus productos ya son conocidos por Cdiscount (EAN reconocidos o productos ya creados)
✔️ En BeezUP, añade "Cdiscount FRA API" o "Cdiscount Offers FRA API" a la pestaña "Redes".
👉 Si usas "Cdiscount FRA API" para publicar tus ofertas, verifica que la publicación de productos esté desactivada en la página de Configuración de la API.
✔️ Realizar el mapeo de la "Cdiscount FRA API" o "Cdiscount Offers FRA API" para transmitir, como mínimo, todos los campos obligatorios. Para obtener más información sobre cada campo, puedes acudir a tu espacio Cdiscount.
✅ Nota: la categorización no es necesaria si solo deseas enviar ofertas.
✔️ Luego vaya a la pestaña Configuración de API e ingrese su SellerId (se requiere autorización para la API REST). Para obtener su ID de vendedor:
Cree un ticket API en https://help.octopia.com/
Haga clic en “Contáctenos”
Tipo de caso: REST API/DESARROLLO
Subtipo: Autenticación/Acceso/Entorno
Mensaje: Autorice a mi desarrollador de API (ID de cliente: BeezUP) a acceder a mi cuenta de vendedor y a la información asociada.Después de la confirmación, su SellerId estará disponible en su back office de Cdiscount.
✔️ Para comprobar si los envíos a Cdiscount se están realizando correctamente, puedes consultar la pestaña "Últimas publicaciones" que te dará todos los detalles necesarios para posibles modificaciones en tu feed y/o mapeo.
✅ Nota: en caso de recibir este mensaje de error en una o más ofertas
"Producto - inexistente: Oferta no creada; su EAN/GTIN no existe en el repositorio del Marketplace. Le invitamos a crear su producto antes de publicar una oferta".
✔️ ¡Si todo está bien, tus productos estarán listos para comprar y BeezUP recogerá tus pedidos automáticamente! 🙌
¡Buenas ventas!
⏩ Caso B: Cdiscount no conoce sus productos (EAN desconocido)
✔️ En la pestaña “Redes” de BeezUP, añade “Cdiscount Products FRA API V.2”
✔️ Categoriza los productos que deseas crear en Cdiscount
✔️ Realizar el mapeo de "Cdiscount Products FRA API V.2" para transmitir, además de los campos obligatorios, los siguientes campos:
ProductEan
SKU
brand
description
title
sellerPictureUrl1, sellerPictureUrl2, etc
👉 Para más información sobre cada campo, puedes consultar la documentación
⚠️ Nota: “Cdiscount Products FRA API V.2” ya está disponible. La versión V.2 contiene todos los atributos y categorías disponibles en tu API.
Para publicar tus productos:
Debes añadir el nuevo canal “Cdiscount Products FRA API V.2” a tu tienda Beezup.
Asignar las categorías
Asignar los atributos (también puedes copiar la asignación de la versión anterior, pero este no es el método recomendado, ya que es más sencillo asignar atributos, y especialmente valores, con el nuevo modal de asignación de valores que usar campos personalizados).
Desactivar la publicación de productos en la Cdiscount FRA API
Activar el nuevo canal.
Este canal está diseñado exclusivamente para publicar productos. Para publicar ofertas, puedes usar la versión anterior de la Cdiscount FRA API (desactivando los anuncios de productos) o añadir el canal Cdiscount Offers FRA API.
✅ Variaciones:
Si sus productos son rechazados, asegúrese de que su feed de origen siga este formato.
Envíe únicamente productos tipo “Child”. Puedes usar los campos
Filtrado - Stock para filtrar productos padres.
Asigne correctamente el campo variantGroupeReference a los valores de tipo ParentSKU para productos rechazados (variaciones).
No olvide asignar los campos obligatorios para las variaciones de productos:
size y/o color
✔️ Marque la casilla "Habilitar publicación de producto" dentro de "Configuración de API" de la API de Cdiscount.
✔️ Una vez que Cdiscount haya aceptado e integrado sus productos,
proceder al Caso A
Los nuevos vendedores están limitados a 50 productos creados por hora, los vendedores experimentados pueden tener una cuota de 10.000 productos creados por hora.
En cuanto a las publicaciones de ofertas, cada paquete puede contener un máximo de 200.000 ofertas.
3. Gestión de pedidos
Método de envío
Los nuevos códigos para los métodos de entrega de Cdiscount:
Standard
Express
ExpressHomeDelivery
ExpressPickupPointLaPoste
ExpressPickupPointMond...
ExpressPickupPointRela...
FixedDateHomeDelivery
ImmediateVendorPickup
Express delivery
NotTrackedHomeDelivery
PickupPointChronopostLock
PickupPointLaPoste
PickupPointMondialRelay
PickupPointRelaisParcels
SamedayHomeDelivery
SignedHomeDelivery
SpecificRoomHomeDelivery
StandardPickupPointLaP...
TrackedHomeDelivery
✅ Nota: los vendedores que utilicen los módulos deberán actualizar su mapeo integrando los nuevos métodos de entrega.
✅ Motivos de cancelación válidos antes de la entrega:
seller-refusal
customer-claim
Todos los demás se pueden utilizar después del parto.
Necesitas ayuda ?
Tiene dificultades con su publicación en Cdiscount, lo invitamos a contactar nuestro soporte vía chat 💬