Este procedimiento explica cómo usar BeezUP para publicar sus productos en la plataforma Carrefour.
RESUMEN
1. Requisitos para vender en la plataforma Carrefour
Frecuencia y modos de actualización
El periodo de publicación de los productos es cada 24 horas, el de las ofertas depende de tu suscripción: dinámico (hasta cada 5 minutos), cada hora o cada 2 horas.
Tenga en cuenta que también se pueden iniciar manualmente desde la página "Publicaciones" del mercado.
Tenga en cuenta que también se pueden iniciar manualmente desde la página "Publicaciones" del marketplace.
Las publicaciones de ofertas se realizan en modo "actualizar" (estándar en Mirakl): solo se transmiten las siguientes ofertas con cada nueva publicación:
- Ofertas modificadas desde la última publicación exitosa
- Ofertas incorrectas en la publicación anterior
- Ofertas que han desaparecido desde la última publicación, lo que indica una cantidad de 0.
✅Nota: Si sus ofertas son idénticas a las de la última publicación exitosa, se omitirá la nueva publicación.
EAN obligatorios
Carrefour Drive solo acepta productos con EAN.
2. Procedimiento de integración
⚠️ Carrefour en Francia
✔️ Si no tiene una cuenta, contacte con el equipo de ventas de Carrefour.fr.
✔️ En BeezUP, añada "Carrefour FRA API" en la pestaña "Canales".
⚠️ Carrefour en España
✔️ Si desea vender en España, esta es otra unidad del grupo. Contacte con el equipo de Carrefour.es.
✔️ El back office de Mirakl también es diferente; deberá crear una cuenta independiente para el mercado español y añadir el canal "Carrefour ESP API" en BeezUP.
✔️ Clasifique las categorías que desea transmitir
✔️ Asigne la "Carrefour API" para transmitir, como mínimo, todos los campos obligatorios.
👉 Para obtener más información sobre cada campo, haga clic en la información "i" para obtener explicaciones.
✔️ A continuación, vaya a la pestaña Configuración de la API e introduzca sus credenciales:
Shop ID: encontrará en su Panel de Control
API Key: encontrará haciendo clic en su correo electrónico en la esquina superior derecha
✔️ Tras activar Carrefour API, en un máximo de 2 horas, si todo está correcto, deberían comenzar las publicaciones. Para verificar que los envíos se realizan correctamente a Carrefour Drive, puede consultar la pestaña "Últimas publicaciones", que le proporcionará toda la información necesaria para realizar cambios en su feed o mapeo.
⚠️ Si sus productos nunca se han creado en Carrefour Drive, lo más importante es asegurarse de que los feeds de productos estén correctos; estos son los que permiten la creación de productos.
Una vez que estén correctos, solicite a Carrefour que inicie la creación de productos si no se crean automáticamente. Una vez creados, tus feeds de ofertas estarán en "OK" (y ya no mostrarán "El producto no existe"), lo que significa que tus productos ya están online y, por lo tanto, ¡se pueden comprar! 🥳
✔️ En cuanto se produzcan tus primeras ventas, aparecerán en BeezUP, en la pestaña "Pedidos" y posiblemente en tu back office de PrestaShop / WooCommerce u otra plataforma, si tu módulo está configurado para ello.
3. Mapeo de Atributos
Muy a menudo, en el informe de publicación de tu producto, verás una lista de códigos de atributo con errores.
Lamentablemente, estos códigos pueden ser difíciles de interpretar. Para ayudarte a comprender cómo se corresponden con los atributos en la página de mapeo, hemos creado un portal: haz clic aquí para descubrirlo.
Esperamos que esta página te ayude a comprender mejor tus informes de errores y te permita actuar rápidamente en tus publicaciones. 😉
¡Felices ventas en carrefour.fr y carrefour.es!