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Casos de urgencias
Casos de urgencias

Lista de casos de urgencias

José PALMA avatar
Escrito por José PALMA
Actualizado hace más de un año

🔥 Importaciones de catálogo inactivas: Al menos seis horas sin una importación automática exitosa.

🔥 Publicaciones de marketplaces inactivas: error en las publicaciones de ofertas donde el informe no está disponible (tenga en cuenta que esto no se aplica a las publicaciones con error debido a credenciales de API no válidas).

🔥 Sincronización de pedidos: sin sincronización de pedidos durante las últimas cuatro horas*. Esto incluye:

  • Nuevos pedidos del mercado no encontrados en BeezUP o no recuperados por la API*.

  • Pedidos encontrados en BeezUP pero aún no sincronizados con el CMS*.

🔥 Cambio de pedido a la baja: no se ha enviado información de envío con éxito durante las últimas 4 horas*.

🔥 Cualquier otro incidente que afecte los stocks o precios de múltiples productos en la(s) marketplace(s).

* Varios pedidos afectados

¿Ha quedado contestada tu pregunta?