SOMMAIRE
1. Pré-requis à connaître pour vendre sur Auchan marketplace
Fréquences & modes de mises à jour
La période de publications des produits est toutes les 24 heures, celle des offres dépend de votre abonnement : dynamiques (jusqu'à toutes les 5 min), toutes les heures ou toutes les 2 heures.
À noter qu'elles peuvent également être lancées manuellement depuis la page "Publications" de la marketplace.
Les publications d'offres se font en mode "update" (normal chez Mirakl) : seules les offres suivantes sont transmises à chaque nouvelle publication:
- les offres modifiées depuis la dernière publication en succès
- les offres en erreur lors de la précédente publication
- les offres disparues depuis la dernière publication, en indiquant une quantité de 0.
💡Note : si vos offres sont strictement identiques à celles de la dernière publication en succès, la nouvelle publication sera ignorée ("skipped").
Références produit obligatoire
Auchan n'accepte que les produits munis d'EAN, ISBN, MPN, UPC ou VN.
2. Procédure d’intégration
✔️ Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez contacter leur service de sélection de marchands via 📧 [email protected] 📧
✔️ Au sein de BeezUP, ajouter "Auchan API" au sein de l'onglet "Réseaux".
✔️ Procéder à la catégorisation des catégories que vous souhaitez transmettre
✔️ Procéder au mapping de "Auchan API" afin de transmettre, au minimum, l'ensemble des champs obligatoires.
⏩ Pour plus d'informations sur chaque champ, vous pouvez cliquer sur le "i" infos afin d'obtenir des explicatifs et/ou vous rendre sur notre portail dédié ici.
👉 Faites notamment attention au champ "brand" qui doit contenir le nom de la marque, écrit exactement comme dans la liste des marques que vous pouvez trouver ici, vous pouvez cliquer sur le "i" infos de chaque champ nécessitant une explication.
✔️ Rendez-vous ensuite au sein de l'onglet Paramètres API et renseignez-y vos identifiants API :
Shop ID : que vous trouverez sur votre Dashboard
Clé API : que vous trouverez en cliquant sur votre email en haut à droite
✔️ Après avoir activé (interrupteur sur ON) Auchan API, sous maximum 4h - si tout est OK - les publications doivent commencer, afin de vérifier si les envois se font correctement à Auchan, vous pouvez consulter l'onglet "Dernières publications" qui vous donnera tout le détail nécessaire à d'éventuelles modifications de votre flux et/ou mapping.
✅ Le plus important, si vos produits n'ont jamais été créés sur Auchan, est de vous assurer que les flux "produits" soient OK, ce sont eux qui permettent la création des produits.
Une fois "ok", demandez à Auchan de lancer la création des produits.
Une fois créés, vos flux offres seront alors "ok" (et non plus "The product does not exist"), cela signifiera que vos produits sont alors en ligne, et donc achetables ! 🥳
✔️ Dès vos premières ventes, ces dernières apparaîtront - dans BeezUP - dans l'onglet "Commandes" et éventuellement sur votre backoffice PrestaShop / WooCommerce ou autre, si votre module est configuré pour.
3. Cas particulier des produits avec déclinaisons
Si vos produits possèdent des déclinaisons telles que tailles et/ou couleurs (des vêtements ou des chaussures par exemple), veillez à bien posséder un flux entrant fidèle aux spécifications indiquées ici.
Si votre flux entrant est fidèle à cette structure, il vous faut :
Laisser les produits "parent", les produits "parents" doivent être transmis à Auchan.
Mapper le champ "Article_parent" à votre champ "ParentID" (ou "ParentSKU"), ou tout autre champ renseignant une valeur en commun à tous les produits d'une même famille.
Mapper, à la fois, les champs "size" (Taille) and "color" (Couleur) même si vos produits ne déclinent que sur l'un de ces axes.
Vous pouvez utiliser la valeur "0053|Unique" dans le cas où vos produits ne déclinent que sur la couleur par exemple.
✅ À noter, enfin, que les valeurs attendues tant par le champ "size" que "colour" ne sont pas libres, il vous fait cliquer sur le "i" info à côté desdits champs (dans la page mapping de BeezUP) pour accéder aux valeurs acceptées par Auchan.
4. Correspondance des attributs
Très souvent, dans votre rapport de publication produits, vous obtiendrez une liste de code attributs en erreur.
Ces codes peuvent être malheureusement difficiles à interpréter, afin de vous aider à connaitre leur correspondance avec les attributs de la page mapping, nous avons créé un portail : cliquez ici pour le découvrir.
Nous espérons que cette page vous aidera à mieux comprendre vos rapports d'erreur et ainsi vous permettre d'agir au plus vite sur vos publications.
Bonnes ventes sur Auchan !