En cas de problème lors de l’importation de votre catalogue, "Error" apparaît à la place de "Success".
Les importations automatiques sont toujours vérifiées le matin par le support de BeezUP.
Si l'échec est dû à un problème de structure de votre catalogue, l'équipe support de BeezUP vous avertira au plus vite.
Error s'affiche:
Lorsqu'une importation est interrompue pendant le chargement
Lorsque le serveur hébergeant le catalogue n'est pas disponible
Lorsque le catalogue comporte lui-même des problèmes de structure qui le rende non importable (ex : balise mal fermée, séparateurs csv non homogène, etc.)
Lorsque vous changez de source d'importation du catalogue (importation locale, via FTP)
Lorsque vous changez de séparateur de colonne dans votre catalogue
Lorsque vos noms de colonnes sont changées et/ou que de nouvelles colonnes sont ajoutées.
⚠️ Nous vous déconseillons fortement de modifier votre flux source une fois celui-ci importé une 1ère fois au sein de BeezUP. ⚠️
Si vous deviez modifier votre flux, merci de nous prévenir.
✅ NB: si "Error" apparaît , nous vous conseillons d'utiliser le dernier catalogue mis à jour afin que vos produits soient toujours disponibles.