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Canal V2: Todo lo que necesitas saber
Canal V2: Todo lo que necesitas saber

Encuentre toda la información importante sobre nuestra nueva interfaz de mapeo de columnas

José PALMA avatar
Escrito por José PALMA
Actualizado hace más de 8 meses

RESUMEN:

1. Canal V2: ¿Qué significa?

Con el fin de mejorar la experiencia de usuario y facilitar la adaptación de su catálogo a los requisitos de los marketplaces, hemos mejorado la sección de mapeo de columnas y hemos creado una nueva versión que llamamos Channel V2.

Esta nueva versión incluye un mapeo dinámico que se adapta a:

  • Sus categorías de productos

  • Sus tipos de productos

  • Los valores de campos

Con esta nueva versión, podrá ver solo los campos que existen para sus categorías específicas. También puede ver los valores válidos disponibles que existen para esos campos.

❕ No se preocupe por los atributos de las ofertas. Todavía están disponibles, y los verá primero en el mapeo (ejemplo: sku, precio, estado, cantidad...).

☑️ Nota: Ahora es posible mapear la misma columna o campo personalizado a varios atributos.


a. Atributos del producto

Después de todos los atributos de la oferta, verá una nueva sección llamada Atributos del producto. Junto a la cual encontrará una lista desplegable.

Esta lista contiene las categorías que ha elegido para sus productos en la sección de mapeo de categorías.

Una vez que seleccione una categoría, verá la lista de atributos que pertenecen a esa categoría específica. Encontrará la ruta completa de la categoría y el código de la categoría al pasar el cursor sobre el nombre:

☑️ Nota: Siempre verá un elemento en la lista llamado Cross Categories. Aquí encontrará la lista de atributos que pertenecen a todas las fichas de producto, independientemente de la categoría. Por ejemplo: título, descripción, imágenes...


b. Mapeo de valores

Es posible que vea un nuevo icono junto a algunos campos de productos.

Esto significa que la marketplace espera códigos específicos que pueden diferir de los valores de su catálogo.

Ya no será necesario que cree un campo personalizado con diferentes condiciones para enviar los códigos esperados que se encuentran en nuestro apartado dedicado.

Ahora simplemente puede mapear un campo de su catálogo que contenga la información solicitada y luego hacer clic en "Abrir modal de mapeo de valores" para abrir la nueva herramienta.

Tenga en cuenta que es posible que necesite guardar el mapping antes de poder acceder a la herramienta de mapeo de valores.

A la izquierda, encontrará la lista de valores que se pueden encontrar en su catálogo para el campo mapeado. A la derecha, tendrás todas las opciones disponibles que el marketplace ofrece para ese campo.

Puede optar por:

  • Mapear cada valor manualmente: haciendo clic en un valor de la lista de la izquierda y soltándolo en la sección correspondiente de la derecha.

  • Mapear automáticamente: haciendo clic en el botón "Mapear automáticamente valores restantes idénticos".

Tiene la posibilidad de reiniciar el proceso haciendo clic en "Desmapear todos los valores".

⚠️ Importante: compruebe que todos los valores estén en la sección correcta y guarde todos los cambios antes de cerrar la herramienta.

Una vez que se haya completado todo el mapeo, verá el siguiente mensaje:

Los valores mapeados serán visibles en el mapeo de columnas, y puede identificarlos por la pequeña tabla que aparecerá junto a ella:

☑️ Nota: Si no ve el nuevo botón modal junto a un atributo, significa que no hay una lista de valores válidos en la marketplace. Puede continuar con el mapeo como de costumbre para estos campos.

⚠️ Importante: no es obligatorio utilizar la herramienta de mapeo de valores. Si el campo de catálogo ya contiene los valores esperados, simplemente puede mapear como de costumbre.

⚠️ Importante 2: si comienza a utilizar la herramienta de mapeo de listas de valores, asegúrese de mapear todos sus valores; de lo contrario, los valores no mapeados se enviarán vacíos a la marketplace.


c. Información práctica

  • Atributos de filtro:

    En la parte superior de la página de mapeo de columnas, tiene filtros disponibles que le permiten mostrar los campos obligatorios, recomendados, opcionales, ya mapeados y los que no.

  • Identifique el nivel de requisito de los campos:

    1. Todos los campos obligatorios tendrán un asterisco rojo al lado.

    2. Todos los campos recomendados tendrán un signo de exclamación azul al lado.

    3. Los campos opcionales no tendrán ninguno de los iconos anteriores junto a ellos.

    ☑️ Nota: un atributo puede ser obligatorio o recomendado para una categoría, pero no para otra, por lo que es posible que lo vea varias veces en en el mapeo con diferentes niveles de requisitos.

  • Búsqueda de atributos:

    Puede utilizar el nombre del atributo o el código del atributo para encontrarlo en el mapeo.

  • Busque valores específicos en la herramienta de mapeo de valores:

    Puede usar la barra de búsqueda en la parte superior izquierda para buscar dentro de los valores de su catálogo y en la parte superior derecha para buscar dentro de las opciones disponibles en la marketplace.

  • Mostrar solo los valores mapeados:

    La lista de valores disponibles en la marketplace puede ser bastante larga dependiendo del atributo. Puede seleccionar el caso "Mostrar solo valores mapeados" para ver qué valores ya ha seleccionado para que coincidan con sus productos.

2. ¿A qué canales se refiere?

Actualmente, solo los canales de Mirakl se van a migrar al canal V2.

Procederemos con una migración de 10 a 20 canales por mes.

En marzo 2024:

  • Leroy Merlin (Ya disponible en FRA)

  • Conforama (Ya disponible en FRA)

  • Boulanger

  • Vente Unique

  • Fnac

  • But

  • Decathlon

  • Darty

  • Brico Dépôt

  • Worten

  • Home 24

  • Maison du Monde

  • Brico Privé

  • Carrefour

  • PC Componentes

  • Ubaldi

  • Showroomprivé

  • Blokker

  • Media Markt

  • Manor

  • xxxLutz (already available in DEU)

En abril 2024:

  • Saturn

  • Bricomarché

  • E.Leclerc

  • El Corte Inglés

  • Maty

  • Venca

  • Kiabi

  • Sprinter

  • Castorama

  • Gifi


3. Migración a V2: pasos a seguir

1. Vaya a la página «Canales» y busque «V.2». A continuación, verá los canales disponibles con la nueva versión:

2. Agregue el canal deseado como de costumbre y complete la configuración de la API.

3. Si ya ha mapeado las categorías en la versión anterior del canal, puede usar el botón "copiar a" que se encuentra en el mapeo de categorías de la versión anterior. De lo contrario, proceda a mapear sus categorías (más información aquí).

🔵 Por ejemplo, si ya utiliza Leroy Merlin API FRA, puede copiar el mapeo de categorías existente en Leroy Merlin FRA API V.2

4. Vaya al apartado de la página «Mapeo de columnas», como mínimo, todos los campos obligatorios.

5. Agregue cualquier exclusión de producto que desee aplicar en este canal.

6. Vaya a la página «Canales» y desactive la versión anterior del canal para luego activar V.2.

⚠️ Importante: no se recomienda tener ambos canales activos (versión antigua y versión nueva) para el mismo marketplace. Una vez activada la V.2, debe desactivar la versión anterior.

☑️ Nota: Si tienes dos publicaciones separadas enviadas a una sola cuenta de Marketplace, le invitamos a contactar nuestro soporte para obtener más información sobre posibles soluciones adaptadas a su situación.


4. Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es la diferencia entre el canal V2 y un canal con un 2 al final?

No debemos confundir dos instancias del mismo canal (por ejemplo, Amazon Direct FRA y Amazon Direct FRA 2), con el nuevo Canal V.2.

El nombre de la nueva versión contendrá "V.2" específicamente, y el logotipo también lo contendrá:

Mismo canal

Diferentes versiones del canal

  • ¿Cómo mapear el mismo atributo para diferentes categorías?

⏩ Caso 1: El código es el mismo para ambos atributos.

Si el código es el mismo, una vez que mapee un campo para este atributo, se mapeará automáticamente para todas las categorías en las que el código sea el mismo.

Incluso si el mapeo se guarda para todas las categorías afectadas, el mapeo de valores no lo estará.

Aquí hay un ejemplo de cómo funciona esto:

🔵 Supongamos que desea mapear el atributo Material de producto que existe para las categorías de la marketplace House decoration y Office furniture.

Si mapea el material del campo de su catálogo en la sección House decoration del mapeo (1), se mapeará automáticamente en la sección Office furniture del mapeo (2):

Ahora, debe mapear los valores de este campo a los valores que la marketplace requiere. Puede hacer clic en cualquiera de los modos de mapeo de valores (1 o 2) y verá los mismos valores:

⏩ Caso 2: El código es diferente para cada atributo, pero tienen el mismo nombre.

Si el código cambia, debe mapear una columna del catálogo o un campo personalizado para cada instancia del atributo. Esto significa que también tendrá que mapear los valores para cada campo en particular, ya que la lista de valores aceptados será diferente.

🔵 Ejemplo: Supongamos que desea mapear el atributo "Type de produit" que existe para las categorías Consola para TV y Conjunto mueble y lavabo.
Si usted mapea el campo del catálogo "TipoProducto" en la sección Consola para TV del mapeo, este campo no se mapeará automáticamente en la sección Conjunto mueble y lavabo.
Tendrá que mapear manualmente el atributo "TipoProducto" para la categoría Conjunto mueble y lavabo.

  • ¿La herramienta de mapeo de valores distingue entre mayúsculas y minúsculas?

No. Puede utilizar la opción de mapeo automático, la cual ignorará las mayúsculas y minúsculas para que coincida con el valor de la marketplace que corresponda al valor de su catálogo.

  • ¿Existe un valor indicativo de la tasa de finalización para el mapeo de valores?

No. Solo puede saber si ha mapeado todos los atributos obligatorios o no.

Si aún no ha mapeado todos los atributos requeridos, verá un icono rojo junto a mapeo de columnas en el menú:

  • ¿Qué hago si no hay un valor de la marketplace que coincida con la herramienta de mapeo de valores?

Tendría que elegir un valor que se acerque más a su valor. También puede ponerse en contacto directamente con la marketplace para solicitar que agreguen un valor a su lista.

  • No quiero abrir la herramienta de mapeo de valores en cada categoría, ¿qué puedo hacer?

No es necesario abrir cada una de las herramientas de mapeo de valores en cada categoría. Como se mencionó anteriormente, una vez que haya mapeado los valores de un campo específico, el mapeo también se aplicará a todas las instancias de ese mismo campo.

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