Cette procédure a pour objectif de vous expliquer comment utiliser BeezUP pour y publier vos produits sur la marketplace Darty.
SOMMAIRE
1. Pré-requis à connaître avant de vendre sur Darty marketplace
Fréquences & modes de mises à jour
Les publications d'offres vers Darty ont lieu toutes les 2h, celles de produits toutes les 24h.
Les publications d'offres se font en mode "update" (normal chez Mirakl) : seules les offres suivantes sont transmises à chaque nouvelle publication:
- les offres modifiées depuis la dernière publication en succès
- les offres en erreur lors de la précédente publication
- les offres disparues depuis la dernière publication, en indiquant une quantité de 0.
✅ Note : si vos offres sont strictement identiques à celles de la dernière publication en succès, la nouvelle publication sera ignorée ("skipped").Fréquences des mises à jour
Les publications (mise à jour de toutes les infos "offres") vers Darty ont lieu toutes les 2h.
Ces publications se font en mode "écrasement", tout produit ayant disparu de votre flux d'import sera donc automatiquement passé à 0.
⏩ Il est à noter que vous pouvez, si nécessaire, passer en mode de mise à jour des offres "update" plutôt qu'écrasement, il vous suffit de cocher la case dédiée dans la page "Paramètres API"
2. Procédure d’intégration
Si vous n'avez pas de compte, contacter le responsable via email
📧 [email protected] 📧
2 cas sont ensuite possibles :
a. Cas A : vos produits sont déjà connus de Darty (EAN reconnus)
✔️ Au sein de BeezUP, ajouter "Darty API" au sein de l'onglet "Réseaux".
✔️ Procéder au mapping de "Darty API" afin de transmettre, au minimum, l'ensemble des champs obligatoires.
👉 Pour plus d'informations sur chaque champ, vous pouvez vous cliquer sur le "i" infos de chaque champ nécessitant une explication, ou alors consulter cette documentation provenant de Darty.4)
Rendez-vous ensuite au sein de l'onglet Paramètres API et renseignez-y vos identifiants API :
Shop ID : que vous trouverez en cliquant sur "Mon Compte" / "Paramètres", en reprenant la valeur inscrite en face de "Identifiant"
Clé API : que vous trouverez en cliquant sur votre email en haut à droite, puis "Clé API" comme illustré ci-dessous :
✔️ Sous maximum 2h, si tout est OK les publications doivent commencer, afin de vérifier si les envois se font correctement à Darty vous pouvez consulter l'onglet "Dernières publications" qui vous donnera tout le détail nécessaire à d'éventuelles modifications de votre flux et/ou mapping.
Note : dans le cas où vous recevez ce message d'erreur sur une ou plusieurs offres "The product does not exist". Alors voir Cas B ci-dessous
✔️ Si tout est OK, vos produits sont prêts à être achetés et vos ventes apparaîtront dans l'onglet "Commandes" .
Bonnes ventes !
b. Cas B : vos produits ne sont pas connus de Darty :
✔️ Au sein de l'onglet "Réseaux" de BeezUP, ajouter "Darty - Produits FRA"
✔️ Procéder à la catégorisation des catégories pour lesquelles vous souhaitez publier vos produits sur Darty.
✔️ Une fois catégorisé, veuillez nous contacter afin de nous l'indiquer pour qu'on créé votre Darty produits spécifiquement adaptés à vos catégories, il prendra alors le nom suivant "Darty Produits NOMBOUTIQUE API FRA"
✔️ Dès lors que le "Darty Produits NOMBOUTIQUE API FRA" est créé, procéder au mapping de ce dernier afin de transmettre
> l'ensemble des champs obligatoires
> le maximum de vos champs qui caractérisent vos produits (couleur, taille, poids, etc) en les mappant soit sur les champs explicites, soit sur les champs libres (attribut 1, 2, 3, etc)
Vous trouverez ici le fichier des attributs en fonction des catégories en provenance de Darty, il est impératif de renseigner au moins tous les attributs obligatoires.
✔️ Une fois vos mappings "verts", indiquez vos paramètres API comme précisé au point 3 ci-dessus, et activer votre publication.
Sous maximum 2h- si tout est OK - les publications doivent commencer, afin de vérifier si les envois se font correctement à Darty vous pouvez consulter l'onglet "Dernières publications" qui vous donnera tout le détail nécessaire à d'éventuelles modifications de votre flux et/ou mapping.
Le plus important, si vos produits n'ont jamais été créés sur Darty, est de vous assurer que les flux "produits" soient OK, ce sont eux qui permettent la création des produits.
Une fois "ok", demandez à Darty de lancer la création des produits dans le cas où ils ne le seraient pas automatiquement.
3. Correspondance des attributs
Très souvent, dans votre rapport de publication produits, vous obtiendrez une liste de code attributs en erreur.
Ces codes peuvent être malheureusement difficiles à interpréter, afin de vous aider à connaitre leur correspondance avec les attributs de la page mapping, nous avons créé un portail : cliquez ici pour le découvrir.
Nous espérons que cette page vous aidera à mieux comprendre vos rapports d'erreur et ainsi vous permettre d'agir au plus vite sur vos publications.
4. Migration de Darty vers FnacDarty : Projet BOMP
Le groupe Fnac Darty va unifier les back offices de ses marketplaces Fnac (marchés France et Belgique) et Darty en une plateforme unique. Les sites publics Fnac et Darty resteront bien distincts.
La migration des fonctionnalités de la plateforme Darty vers la nouvelle solution, est divisée en 2 lots :
Catalogue produits ( 7 avril 2023)
Offres, commandes, messages, factures (22 mai 2023)
Focus Catalogue produits :
Voici les impacts à prendre en compte suite à la migration de la partie catalogue Darty vers Fnac Darty :
Si vous n'avez pas de compte Mirakl Fnac, vous devez en créer un et récupérer vos identifiants API.
Ajoutez, au sein de BeezUP, le canal Fnac Produits API et configurez-le en suivant cette documentation.
Au cours du 1er trimestre 2023 la migration sera en cours côté Darty, les deux backoffices Fnac et Darty resteront actifs. Vous devrez alors tout au long de cette période transitoire envoyer vos produits tant vers Darty (via "Darty FRA API") que via "Fnac produits API FR").
A partir du 2ème trimestre 2023, la migration côté Fnac/Darty devrait être effective, vous n'aurez alors plus qu'à utiliser un seul canal pour la création de vos produits : "Fnac-Darty produits API FRA" (qui sera l'ancien "Fnac produits API FR" renommé).
Concernant vos offres et commandes, elles continueront d'être gérées via des résaux indépendants : Fnac.com "Offres API FRA" et "Darty FRA API".
Focus Offres, Commandes & Messages :
Fnac/Darty planifie sa migration le 22 mai 2023.
Voici les impacts à prendre en compte pour la migration de la partie offres/commandes/messages
Ajouter au sein de BeezUP "Darty (by Fnac) - Offres API"
Récupérez auprès de votre chargé de comptes Darty vos identifiants API Darty spécifiques (différents de ceux déjà en votre possession pour Fnac)
Paramétrez mapping et paramètres API comme habituellement au sein de BeezUP
Finalisez les réglages dans le BO Fnac (modalités de livraison notamment)
Activez le réseau sur BeezUP, dès que vous en avez l'autorisation de la part de Darty.
Attention cependant aux points suivants :
Les commandes récentes seront répliquées de l'environnement Mirakl Darty vers celui spécifique Fnac, et ne seront gérables uniquement depuis l'environnement Fnac à partir de la bascule.
Il vous appartient de 1) vérifier que vous n'importez pas 2 fois les mêmes commandes entre les environnements Darty et Fnac, et 2) de faire vos modifications de statut de commande depuis l'environnement Fnac à partir du 22 mai. (toute tentative depuis Darty sera en échec)Les messages Darty (fonctionnalités conversation) ne seront plus gérables depuis BeezUP à partir du 22 mai.
Les offres Darty sont bien pilotables de manière distinctes de celles de Fnac : 2 réseaux différents sur BeezUP : "Fnac.com Offres API FRA" et "Darty (by Fnac) - Offres API"
Pour rappel : les produits Fnac et Darty sont à créer à partir du même réseau BeezUP : "Fnac-Darty produits API FRA" avec des identifiants différents de ceux "offres".
N'hésitez pas à consulter la page officielle de ce projet de migration et à revisiter cette page ultérieurement !
Bonne ventes sur Darty !
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Le Guide pour tout savoir sur Darty