Amazon es una marketplace mundial con un modo de funcionamiento muy específico. Este procedimiento tiene como objetivo explicar como utilizar BeezUP para publicar tus productos.
INDICE
1. Conocimientos previos
a. EAN obligatorios
Primero, es esencial saber que sólo los productos con un EAN (o un ISBN) son aceptados por Amazon.
⏩ Cualquier producto sin identificador nacional (EAN o ISBN) será rechazado por Amazon.
💡 Solo 2 excepciones posibles: productos pertenecientes al mundo de la joyería y los comerciantes que vendan productos de su propia marca (en este caso se deberá solicitar autorización previa a Amazon).
b. Multi-departamentos o Directo
Amazon se divide en subuniversos de productos.
Estos subuniversos son preferibles cuando tiene productos desconocidos para Amazon o cuando sus productos tienen más información de la que Amazon ya tiene.
Si los productos que desea transmitir ya están referenciados por Amazon, entonces puede usar "Amazon Direct", entonces serán necesarios menos campos. En este caso, los productos que envíes se asociarán automáticamente a las fichas de productos que ya existan en Amazon.
c. Períodos y tipos de publicaciones
Las publicaciones hacia Amazon se estructuran en 5 sub-flujos con diferentes periodos y estrategias:
| Periodo | Estrategia |
Productos | 24 h | Diferencial |
Imagenes | 24 h | Diferencial |
Precio | 2 h | Diferencial |
Stock | 2 h | Diferencial |
Relaciones | 24 h | Completo |
Más detalles aquí
d. Internacional: Países cubiertos
BeezUP te acompaña de 2 formas posibles a través de la distribución de tus productos en Amazon internacional:🌎
A través del emparejamiento de ofertas internacionales que ofrece Amazon: todo lo que tienes que hacer es empujar tus productos a 1 país europeo y Amazon te permite distribuirlos (si existen) a otros países europeos.
👉 Más información sobre gestión de productos aquí
👉 Más información sobre la gestión de pedidos dentro de BeezUP aquí.
Mediante la creación de productos para cada país: crea dentro de BeezUP tantas tiendas como países objetivos, y recoge tus pedidos de forma independiente en cada tienda.
⏩ Países cubiertos:
Europa: FR/ES/IT/UK/DE/NL/PL/SE/TR
América: US/CA/MEX
Otros: JP/AUS/MEX
2. Procedimiento de integración
Crea tu cuenta de vendedor en amazon.es
En BeezUP, añade el Amazon que corresponda a tu situación y/o sector de actividad (ver requisito previo “Multiuniverso o Directo”).
✅ Nota: es muy posible agregar varios Amazon de diferentes universos
Asocia tu cuenta Amazon a BeezUP:
✔️ Vaya a la página "Configuración de la API" y haga clic en "Autorizar BeezUP".
A continuación, será redirigido a Amazon.
✔️ En el caso de una multitienda o multipaís, seleccione cuidadosamente la combinación tienda/país correspondiente a la de la tienda BeezUP activa.✔️ Después de leer el alcance de la autorización, marque la casilla en la parte inferior izquierda y haga clic en confirmar.
✔️ Una vez de vuelta en BeezUP, seleccione el alcance de publicación de su elección entre productos/imagen/precio/stock/relaciones.
En caso de duda, seleccione el conjunto.
Y eventualmente, los diferentes países para los que desea recoger pedidos. Consulte aquí para obtener más detalles.
✔️ Finalmente, haga clic en guardar, el estado de autorización de Amazon/BeezUP debería cambiar a verde.
⚠️ Importante: En caso de multi-universo, repita este paso para todos los universos de Amazon agregados dentro de BeezUP, asegurándose de definir los mismos parámetros.
Proceda con la categorización de forma clásica para cada una de los Amazon agregados, teniendo cuidado de categorizar solo las categorías correspondientes a los Amazon seleccionados.
Dentro de la pestaña "Mapeo", asegúrese de que todos los campos obligatorios estén completos.
Si su feed no contiene la información requerida por Amazon, siéntase libre de usar campos personalizados.
⚠️ Importante: Los campos "Title" (título) y "CountryOfOrigin" (país de origen) se han vuelto obligatorios para Amazon Direct.
Una vez que su feed sea funcional (se hayan realizado las categorizaciones) y se hayan completado todos los campos obligatorios (todos los botones están verdes 🟢 en la página de canales), solo lo que queda por hacer es activar la(s) red(es) de Amazon a través del interruptor ON / OFF.
Es posible, en determinados casos, y de manera sistemática, que sea necesaria una validación de su cuenta para los siguientes universos: Salud, belleza y cuidado del cuerpo, Ropa, Relojes, Joyería, Zapatos.
En este caso, simplemente póngase en contacto con su administrador de cuenta de Amazon y haga una solicitud de validación o si no tiene un administrador de cuenta a través del formulario AQUÍ seleccionando "Stock" y luego "Autorización para vender nuevos productos".
Para comprobar si los envíos se ejecutan correctamente hacia Amazon, puedes consultar la pestaña "Últimas publicaciones" que te dará todos los detalles necesarios para cualquier cambio en tu feed y/o mapeo.
Si todo está OK, ¡ya se pueden comprar tus productos en Amazon! 👏
¡Felices ventas!
3. Caso particular de productos con declinaciones
Si su catálogo tiene productos con declinaciones, varios comentarios importantes:
No puede usar Amazon Direct, debe usar el Amazon dedicado a su universo específico.
Su feed de productos de entrada debe cumplir estrictamente con las especificaciones "padre/hijo" que se enumeran aquí.
Los campos de tamaño, color, mapa de tamaño, mapa de color o cualquier otro campo en el que sus productos se deriven no debe exceder los 50 caracteres.
Asegúrate de "mapear" los campos siguientes:
SKU: la referencia más exacta de tus productos; debe ser diferente para cada variación, talla y color. 🔵 Por ejemplo: 1234_BLUE_M
VariationTheme: tipo de variación en cuestión. Varios valores son posibles. (ver detalles en las guías dedicadas a los universos a continuación). Los más comunes son "SizeColor", "Size" y "Color". Este campo "VariationTheme" debe completarse tanto para productos hijos como para productos padre.
Parentage: indicar «parent» si un producto es «padre», y «child» si un producto es «hijo».
ParentSKU: indicar el SKU del producto padre correspondiente. Este campo tiene que quedarse vacío para los productos padres.
⚠️ Atención: los ParentSKU deben ser consistentes con los SKU (es decir: el ParentSKU indicado debe poder encontrarse en el campo SKU padre)
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Estás teniendo dificultades en tu publicación hacia Amazon, te invitamos a este artículo Preguntas frecuentes y errores frecuentes en Amazon antes de consultar nuestro soporte vía chat 💬